医院住院患者陪护人杨丹死亡医疗纠纷

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县医院住院患者陪护人杨丹死亡医疗纠纷情况如下：

一、基本情况

杨丹，女，20岁，家住洛南县高耀镇兴龙村，医院综合内科原住院患者马某某（男，69岁，杨丹外公）的陪护人。年12月15日10时左右，杨丹突感胸闷、胸痛，患者自诉既往有病毒性心肌炎病史，马某某的主管大夫立即给予吸氧、建立静脉通路，紧急为其办理了住院手续。县医院在无其他家属的情况下告知马某某杨丹病情，鉴于病情危重，多次与其母电话沟通尽快来院办理转院事项（其母在高耀家中，距县城较远）。急查心电图提示：窦性心动过速，次/分。心肌酶谱示：乳酸脱氢酶U/L。初步拟诊断：病毒性心肌炎、心律失常、心功能Ⅲ级。给予抗炎、营养心肌、对症、支持等紧急治疗，密切观察病情变化。其母于13:30医院，与其亲属反复商议后同意转院，15:30医院，救护医院后门口时，患者突然出现咯血，量约30ml左右，医院急诊科抢救无效死亡。患者家属于12月16医院住院楼前，并拉横幅、摆花圈、烧纸钱。

二、纠纷调处情况

患者家属于年12月16医院医务科反应情况并提出异议。县医院高度重视，及时安排专门人员进行调查处理，组织相关医护人员对患者病情及死亡原因进行分析讨论，医院无过错。县医院相关人员与患者家属面对面沟通交流，对家属所提异议进行耐心解释，并告知患者家属按照4部委关于严厉打击涉医违法犯罪专项行动相关规定，在医疗纠纷责任未认定前，医疗机构不得赔钱息事，要依法依规通过以下途径予以解决：医院内部调解或到洛南县人民调解委员会进行调解；二是向市医学会申请医疗事故技术鉴定；三是向人民法院提起诉讼，申请司法鉴定，以维护医患双方的合法权益。年12月16日患者家属共7人协商不同意尸检及鉴定，县医院启动了院内调解程序，经与患者家属协商调解，现场电话征得杨丹父亲杨爱军同意后，给予患者家属元家庭困难补偿，其家属代表马耀红签字签订了协议书，同意第二天将尸体拉回安葬。

随后家属反悔，于12月18日下午到县政府哭闹上访，县委领导接访，县信访局、公安局、卫计局、县医院、高耀镇相关人员参加。经征得患者家属杨爱军同意，由县医疗纠纷人民调解委员会再次调解，并再三叮嘱杨爱军本人必须到调解现场。年12月19日14:30在洛南县医疗纠纷人民调解委员会对此医疗纠纷进行调解，患方主要家属杨爱军未到场，县医调委要求主要家属到场或有授权委托书，患方代表极不配合，辱骂调委会人员，大闹医调委，调解失败。患方医院门诊大厅拉横幅、摆放花圈、烧纸闹事约1小时30分钟，县医院拨打报警，县公安局出警现场制止，并建议其按法律途径依法维权解决。

12月20日早，医院哭闹晕厥，县医院给予输液等治疗，其母到医生办公室继续哭闹，其父谩骂殴打当班医生，打砸医生办公室，致一名当班医生外伤性多处软组织损伤，公安出警以扰乱正常医疗秩序对患方家属杨爱军行政拘留7天。12月20医院再次进行院内调解，患方家属索要巨额赔偿未达成协议。12月21日下午在县信访局接访大厅就此纠纷召开联席会议。目前正积极按照医疗纠纷处理程序稳步推进。

洛南县卫生和计划生育局

年12月21日

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