电子商务和在线购物越来越普及，一些实体店抵不住网购浪潮，被迫关门。但美国仓储式连锁超市Costco是成功避免亚马逊威胁的少数零售商之一。
Costco的经营策略有很多可取之处，包括便宜的汽油、假期套餐和买车优惠等，以及Costco自有Kirkland品牌商品，可以帮助保持客户的忠诚度以及商品价格低廉。且在Costco购物也是另一种旅游体验。这些都可以吸引消费者选择Costco。
JackOEdgebyAscential高级分析师利里告诉“商业内幕”：“亚马逊非常适合以高效便捷的方式查找单个商品，但在大多数情况下，这些价格无法与批量定价的价格、完整的购物体验以及前往Costco仓库俱乐部的欣喜发现相提并论。”
以下是消费者优先选择Costco，而不是亚马逊购物的9个原因：
出色的自有品牌
Costco的低成本自有品牌Kirkland品牌是其最有价值的产品之一。自年以来，约占Costco亿美元年销售额的5％。
柯克兰（Kirkland）不仅比其他品牌便宜，而且素以优质闻名。
KantarConsulting的高级分析师蒂莫西·坎贝尔（TimothyCampbell）对《商业内幕》说：“我不确定还有另一个（自有品牌）品牌已经建立了这种信任度。”
自有品牌已越来越成为一种更受欢迎的选择。这些品牌为零售商带来了更好的利润。商店正在直接从供应商那里购买商品并削减中介商，从而降低供应链的成本。
亚马逊还希望在不同类别中增加其自有品牌产品。据TJIResearch称，它拥有个自有品牌和个独家品牌。但是，Kantar电子商务总监RachelDalton告诉《商业内幕》称，这些自有品牌都达不到Kirkland的高度。
亚马逊采取了一种典型的方法来处理自有品牌–迭代：快速发布，快速失败。
慷慨的退货政策
Costco会员资格最大的好处之一就是其慷慨的退货政策。仓库链允许成员在不满意的情况下随时退回几乎所有物品。
该公司在其网站上说：“我们保证您对售出的每种产品都满意，并会退还您的购买价。”
在Costco购买的大部分商品，理论上可以无限期在任何时候全款退货，电子产品则必须在到货后90天内退货。有限使用寿命的产品可能会有特别的有限保修，据产品而定。
Amazon.
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