年3月17日下午,医院医院等级评审现场指导反馈会,在医院本部多功能会议室隆重举行!
医院管理评价质控中心专家组,惠州市惠城区区委常委、常务副区长翟树宇同志,惠州市卫计局副局长黄宜志同志,惠城区卫计局党委书记、局长邹忠平同志,医院院长马显力、党委书记邓汉东同志等医院中层干部,共多人出席参加了本次反馈会。
这场反馈会,牵动着医院全体职工的心!!!
因为这是一次对医院自年启动创“三甲”以来,医院建设和发展尽心竭智、亿辛万苦的所有努力付出的成果的历史关键性检验!
下面就由小编来简单说下
本次专家们来指导工作的情况
医院管理水平,提升内涵建设,医院各项工作和医疗服务水平的全方位升级,实现建设成为惠州市民所期待和信赖的现代化“三甲”医院的目标,年3月16日和17日,医院邀请了医院管理评价质控中心的专家们前来进行现场指导工作。
专家组首先听取了院长工作汇报。3月16日上午,7位专家分为管理、医疗、护理、院感、药事五大组7个小组,围绕质量、安全、服务、管理、绩效等主题开始进行全面的检查。
专家运用追踪检查法,采取审核资料、听取汇报、评价病历、实地查看、现场测试、现场提问、人员访谈等多种形式进行了严格细致的检查考核。在为期一天半的检查中,专家组共走访部门70个次、病房33个次门诊14个次,访谈院领导16人次、职能及临床以及科室管理者人次、医护人员包括药师和医技人员人次,访谈其他员工和患者及家属88人次,检查设备台次,查看病历49份、处方张。
在此过程中,专家们的尽职尽责、专业素养和高超的检查水平令三院员工由衷赞叹,在检查指导过程中,三院的员工们也从中获益匪浅。
经过一天半紧张而忙碌的检查后,专家组于3月17日下午召开评审反馈会。专家就各自分工检查的情况进行一一反馈,包括检查的内容、亮点以及检查中发现的问题和不足,并提出了不少具体的意见和建议。本次检查指导,专家对医院给予了积极的总体评价。
专家指出,医院员工精神面貌给他们留下了深刻的印象,在马显力院长的带领下,医院管理团队团结向上、非常有活力,医院具有深厚的文化沉淀。
专家同时点赞医院今天能够取得这样的成绩相当不容易,虽然医院,但却已经拥有粤东区域综合医疗中心的实力!
最后,专家表示,医院在继续加强制度化管理、精细化管理,常态化持续改进的努力下,必将实现更大的发展!
马显力院长针对各位专家的反馈,以“感恩、落实、友谊”六字为主题作了表态发言。他对评审专家不辞劳苦的检查指导表示感谢,同时表示接下来将认真落实整改,保证工作成效,不断提升工作质量,力争医院等级评审。同时他也期望三院员工能与各专家亦师亦友,希望专家们在接下来工作中继续
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