12月29日，医院医院试运行上线。
这是今年9月，国家卫健委和国家中医药管理局联合发布的《关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等三个文件的通知》，针对互联网医疗健康颁布的首部最全最细的政策规范后，正式上线的全医院。
记者了解到，不同于过去“飘在空中”的“虚拟”在线医疗平台，新的医院已经开通了在线门诊、网络门诊、专家团队在线咨询、在线处方及药品配送等整体服务能力。
医院院长李为民表示，该医院将进一步提升慢性病、常见病分级诊疗能力，在更大的范围内整合区域医疗资源，提升资源配置效率，放大医疗服务能力，提升医疗服务的均等化、可及性。
医生线上开处方
患者线上申请药品
一家基于互联网的“医院”
今年9月，国家卫健委和国家中医药管理局联合发布了《关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等三个文件的通知》。作为我国针对互联网医疗健康颁布的第一部最全最细的政策规范。其中，进一步明确了医院准入、执业规则、监督管理、医院基本标准等内容。在文件明确的4种医院建立模式、准入和运营标准中，新上线的医院医院是按其中“实体医疗机构和第三方合作”方式搭建。
“之所以强调我们的搭建模式，医院不是‘飘在空中’的，而是实实在在的三级甲等医疗机构建立的互联网医疗服务平台，可医院能够提供的全部服务。”医院副院长刘伦旭说。
医院的自助终端平台
记者了解到，该医院已经开通了在线门诊、网络门诊、专家团队在线咨询、在线处方及药品配送等服务，在线门诊和网络门诊主要针对部分常见病、慢性病复诊，且不受制于诊疗地点和时间，为患者和医生提供了直接在线交流渠道。
具体操作中，患者通过手机平台上提交申请后，医患双方通过图文、语音及实时视频的方式进行在线病情交流及病历查看，实现线上疾病咨询、线上诊断等。“跟以往的常规在线门诊、网络门诊有显著区别的地方在于，医师线上诊断结束后，可以根据患者实际情况，在线为患者开具入院证、检查、检验医嘱或药品处方，患者也可以同步在线上完成入院登记及候床、医嘱及处方缴费、检查预约、药品配送申请。”刘伦旭说。
医院医院试运行上线
名执业医生在线
看病“全程留痕”
诊疗过程监管实现“保量”又“保质”
“过去大部分医院是以企业为主的第三方搭建的平台，而在医院的诊疗过程中，线上、线下是一体化布局，保障了医疗质量与水平。”刘伦旭说，医院整体系统中包含了患者端、医生端、管理系统、药品配送端等多个分平台，而它们数据库则全部共享。
在现场展示中记者看到，试运行的华西互联网平台患者客户端内，包括在线门诊、网络门诊、电子处方等，同时入院申请、在线缴费、手术预约、慢病康复指导，热门科室查询等功能一应俱全。
工作人员现场展示医院网络患者端门诊系统
“在未来基于医院搭建的医联体平台中，患者在网络门诊完成后，可医院进行身体检查，检查报告医院的医生，由医生在线开处方，而处方又会通过药品配送端平台直接配送到患者手中，足不出户完成整个看病过程。”现场的医院工作人员尹雪骄说。
那么如何保障就诊质量？刘伦旭说，按照新规要求，医院诊疗医师（团队）均为医院的执业医师，医院线下门诊资质，截止目前目前已有多名“具有3年以上独立临床工作经验”医院执业医师为患者提供在线问诊，而医师和患者之间还通过CA认证或人脸识别等技术手段完成身份认证。
“在线上的治疗中，可以随时调取线下资源。”刘伦旭说，患者在网络就医的过程中，所需要的检查检验等医疗服务资源，均可通过质量同质化认证后，作为线下落地服务在医院的平台上注册应用。诊断结束后的处方阶段，医院的专职审方药师均为医院药剂科配备，需经过医务部、药剂科审核通过，药品打包（调配/发药）委托有资质的药企／药店提供。最后，互联网诊疗后的药品配送由具有专业药品配送资质的物流公司承担，符合国家药品运输质量标准，为病人提供门到门的药品配送服务。
“就诊流程中所有诊疗服务活动将全程留痕，并对接四川省卫健委搭建的互联网医疗服务监管平台，按照要求上传相关资料及原始数据，接受其对诊疗活动的所有质控管理。”他说。
医院网络视频门诊
落实推进分级诊疗未来可用大数据人工智能作辅助
“未来我们希望通过医院，将每天2万人次的就诊量，下降一半。”李为民说，通过医院对分级诊疗的推动作用，一方面将提升社会医疗资源的均衡配置，另一方面有助于大型医疗机构服务能力的提升。“特别对于医院，在医院的模式下，对自身学科发展，对疑难、复杂、重症患者的诊疗水平，将有显著提升。”他说。
据了解，医院医院试运行后，将医院、基层医务人员搭建广阔平台，不再受到地域疆界的限制。
比如广安市的一医院的平台上选择了医院的专家网络门诊服务，医院专家在线开具了CT预约检查单后，相关申请同医院上医院，进行网上预约、缴费后，患者即可医院进行CT检查。
“从技术层面讲，这种模式也可以直接提升基层医务人员治疗的规范性。”刘伦旭认为，未来通过大数据分析和人工智能的手段，医院注册的基层医生临床诊断提供辅助决策，就好像“道路导航”，在医生进行诊断的时候提醒他规范操作、并给出兼顾标准化和个性化的诊断和治疗建议。
同时在就诊全流程中，医院互联网诊疗服务中心将为患者和医师提供在线诊疗服务过程中各类操作疑问解答及沟通服务的协助，通过服务电话、智能问答等方式，打破线上线下诊疗渠道的屏障，提供全流程完善、全面、高品质的一体化医疗服务。“以移动互联网技术为基础，通过信息化技术的手段，使得分级诊疗体系、纵向医联体的建设更有效率。”刘伦旭说。
作者：盛利
来源：科技日报
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